一、電子郵件簡介
    電子郵件是學校最主要的網絡服務之一，是學校信息化工作的基礎，學校教職工及全日制本專科學生、研究生等都可以使用學校的電子郵件服務。
二、教師電子郵件

2019年5月，學校完成教師電子郵件服務升級工作。升級後的教師電子郵件服務是基于騰訊企業郵的雲服務，該服務适應移動互聯網發展的需要，具有無限郵箱容量、發送高達2GB超大附件、日曆提醒、微信收發郵件、全面支持各類PC端及移動客戶端等諸多功能，其覆蓋全球的高速網絡能确保和國外之間的郵件收發暢通無阻。服務支持POP3/IMAP/Exchange同步等協議種方式接入，同時提供全程SSL加密訪問信息服務，确保信息安全。

教師電子郵件服務的訪問方式如下：
（一）網頁訪問
1. 學校域名：https://mail.shnu.edu.cn；
2. 校園信息門戶：http://my.shnu.edu.cn，在“電子郵件”應用窗口中點擊鍊接登錄郵件服務。
（二）PC終端訪問
客戶端支持POP3、SMTP、IMAP、Exchange同步服務協議，服務器及端口配置信息如下：

IMAP服務器：imap.exmail.qq.com，使用SSL，端口号993（請新建電子郵件帳戶後配置，切勿在原有帳戶上修改配置）

POP3服務器：pop.exmail.qq.com，使用SSL，端口号995

SMTP服務器：smtp.exmail.qq.com，使用SSL，端口号465（需勾選發送服務器要求驗證）

Exchange同步服務器：ex.exmail.qq.com，端口選擇默認443、安全類型默認SSL/TLS

注意：客戶端設置時用戶名需要填寫完整的郵件地址。

郵箱容量

新教師郵件服務的郵箱容量無限制，支持自動擴容。普通郵件附大小為50MB，同時提供發送單個不超過2GB的若幹超大附件功能。

教師電子郵件服務使用指南

http://xxb.shnu.edu.cn/9f/a0/c114a696224/page.htm

郵件帳戶搬遷指導手冊

http://xxb.shnu.edu.cn/9e/11/c176a695825/page.htm

客戶端配置指南

http://xxb.shnu.edu.cn/9f/1a/c176a696090/page.htm

申請流程
（1）本校在職在編教職工登錄統一身份認證系統https://cas.shnu.edu.cn，點擊“我的資料”标簽，可以申請學校郵箱；
（2）單位申請部門性質的帳号，請申請人通過統一身份認證登錄61010.shnu.edu.cn網站進行申請，申請完成打印《伟德betvlctor体育官网教師電子郵件帳号部門申請表》，填寫相關信息并簽字蓋章後遞交信息辦用戶服務點辦理開通；
（3）信息辦用戶服務點：
徐彙校區：西部博文樓一樓信息辦服務大廳；奉賢校區：圖文信息大樓803室。
信息辦服務熱線64321010（校内分機61010）

電子郵件帳号密碼
    為了加強電子郵箱帳号的安全，要求用戶必須先完成密碼安全升級後才可以登錄。
     學校郵件系統及統一身份認證密碼管理平台網址：https://cas.shnu.edu.cn。需要在網上進行自助密碼重置的教師，隻須在管理平台上确認自己的手機信息，完成帳号與手機号碼的綁定。今後忘記密碼，就可通過向綁定手機發送通行碼，完成認證後可自助進行密碼重新設定，操作方便快捷。

三、學生電子郵件
    凡我校全日制本專科學生、研究生，都擁有一個域名為 smail.shnu.edu.cn 的伟德betvlctor体育官网電子郵件信箱，無需申請即可使用。
    電子郵件服務的學生用戶帳号為1000******@smail.shnu.edu.cn（即CUID@smail.shnu.edu.cn），用戶通過登錄https://cas.shnu.edu.cn/修改一次統一身份認證密碼即可開通服務，該服務口令不接受任何弱口令，請用戶加強口令的安全防護。
    

        2017年5月1日，學校完成學生電子郵件服務升級工作。升級後的學生電子郵件服務是基于騰訊企業郵的雲服務，該服務适應移動互聯網發展的需要，具有無限郵箱容量、發送高達2GB超大附件、日曆提醒、微信收發郵件、全面支持各類PC端及移動客戶端等諸多功能，其覆蓋全球的高速網絡能确保和國外之間的郵件收發暢通無阻。服務支持POP3/IMAP/Exchange同步等協議多種方式接入，同時提供全程SSL加密訪問信息服務，确保信息安全。
電子郵件服務的訪問方式如下：
（一）網頁訪問
1. 學校域名：http://smail.shnu.edu.cn/、http://mail.smail.shnu.edu.cn/；
2. 騰訊企業郵官網：https://exmail.qq.com/；
3. 校園信息門戶：http://my.shnu.edu.cn/，在“電子郵件”應用窗口中點擊鍊接登錄郵件服務。
（二）PC終端訪問
客戶端支持POP3、SMTP、IMAP、Exchange同步服務協議，服務器及端口配置信息如下：
1. POP3服務器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号995；
2. SMTP服務器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465；
3. IMAP服務器：imap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号993；
4. Exchange同步服務器：ex.exmail.qq.com（注意：用戶名需要填寫完整的郵件地址）。
注意：為了保障用戶的帳号安全，所有的郵件服務協議不支持非SSL登錄。

    學校郵件系統及統一身份認證密碼管理平台網址：https://cas.shnu.edu.cn/,需要在網上進行自助密碼重置的同學，隻須在管理平台上确認自己的手機信息，完成帳号與手機号碼的綁定。今後忘記密碼，就可通過向綁定手機發送通行碼，完成認證後可自助進行密碼重新設定，操作方便快捷。
四、郵件客戶端設置
    請浏覽信息化辦公室網站“常見問題”欄目中“學校郵件常見問題”的相關介紹！